创建全国文明城市工作开展以来，通辽经济技术开发区以改善民生为核心，不断加大老旧小区的综合整治力度，使老旧小区人居环境进一步优化，居住品质进一步提升。
提起老旧小区改造，河西街道二十八区一直以来都是开发区创城工作的重中之重。近日，记者来到这里，发现如今的小区和过去相比已是大变样。整洁的道路、粉刷成统一颜色的墙壁映入眼帘，再往里走，居民在街头巷尾遛弯，老人在树下打牌，艺术团的队员在路边空地上排练舞蹈。眼前的一幕幕，在过去可是想都不敢想的事儿。
河西街道二十八区原是老旧平房区，随着居住人口增加、基础设施老化，小区内脏乱差问题日益严重，这也成为了城市管理的老大难问题。为了彻底解决这一问题，开发区集中开展了全面整治行动。街巷硬化了、亮化了，渗水井、排水沟和渗水池等排水系统进行了全面整修，彻底解决了居民难排水、排水难的问题。不仅如此，小区内的公共厕所也进行了统一翻修，将老式厕所改造为冲水式厕所，乱堆乱放、私搭乱建现象也一同被彻底清除。如今，二十八区脏乱差的面貌得到了明显改善，居民的居住环境也得到了显著提升。
为了让改造真正“改”到居民心里，开发区对老旧小区改造项目进行全面升级，从方案设计到具体实施，广泛听取居民意见建议。对反映强烈的问题进行重点整治，对供水排水、屋面防水、安防监控、道路硬化、室外照明、环境卫生等做到应改尽改。同时，探索实施不同的管理模式，抽调精干人员成立专业工作组，形成自上而下的工作网络，明确责任、完善制度，实现对老旧小区的长效管理。