在人们的传统认知中，“口说无凭”观念深入人心，现实中，因“空口”惹出的纠纷又往往陷入无法坐实求证的窘境，此时，证据保全公证就成了保障其合法权益的一条有效而便捷的法律途径。呼和浩特市同德同公证处就受理了一起微信证据保全案件。
8月底，呼和浩特市卫计委称接到一起投诉，一女性受害者投诉为其提供整容美容服务的机构，在为其实施眼部手术过程中，致使其面部损伤。受害女子称，她与对方是在微信中进行咨询和沟通的，所有的聊天记录都在手机微信中，事发后，该机构负责人已经不知所踪。呼和浩特市卫计委工作人员向公证处介绍说，为了防止证据灭失，故对其进行证据保全公证。
很多人通过微信来实现聊天、购物、传递信息等功能，它可以真实记录人们在微信活动中的一系列的客观事实，从而起到证明某事实的作用。公证员在办理此公证过程中，严格按照办理网络证据保全的依据和程序，首先，根据微信公众账号和手机号码都要进行实名登记这一特点，确定了双方身份的真实性；随后又请专业人士将微信中的涉事语音、文字、图片等用电脑进行了上传，将上传数据实时打印、刻录光盘，并全程进行了录像，为受害者进一步维权提供了有力保障。
（自治区司法厅律师公证法律援助工作处供稿）