经过近半年多的论证、招标、采购、系统更新、测试，日前，鄂托克旗人力资源和社会保障综合服务大厅及6个苏木镇保障所的全自助综合服务一体化平台系统正式上线并投入运行。这标志着内蒙古人社系统首家集各类社会保险查询、缴费核定、自助缴费、证明打印、生存认证、政策宣传、就业服务信息查询等功能的自助一体机正式在鄂托克旗人社系统各窗口全面实施。前来办事的各类用户将更加简单、实用、安全、高效、共享地使用该平台。
该平台主要功能有：一是参保人员工伤保险、养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险等信息全面查询功能。二是灵活就业人员缴费核定功能，能够打印出缴费核定单，大大减轻社保前台经办人员的压力，大大减少灵活就业人员核定排队时间。三是城乡居民养老保险自助核定、缴费功能。城乡居民可以在自助服务一体机上自助选档、自助核定，然后通过刷银行卡、微信二维码支付、支付宝二维码支付三种方式选一种方式进行缴费，缴费后及时到账，不需要二次跑社保，一次性办理，一次性办结。四是社保缴费证明自助打印，通过最新的东软人力资源和社会保障自助服务一体机，可以自行打印缴费证明。五是生存认证功能，自助服务设备上集静脉、双目摄像头两种认证方式，参保人员可以通过指静脉、人脸进行生存认证。六是通过该平台，群众可以查到各类招聘信息、招聘会信息、就业信息、发布个人求职登记、合同信息查询、培训机构查询以及就业岗位匹配。七是通过自助设备上的广告屏幕进行政策宣传讲解、使用方法介绍等，快速推广社保政策。
该系统的运行让办事人员享受专业便捷的自助服务只是鄂托克旗人力资源和社会保障服务中心“一站式服务”的一个缩影。近一年来，随着综合服务中心投入使用，通过窗口整合、一体机自助服务、设置叫号机、公用复印机、统一着装等方式，进一步优化了办事流程。2018年，鄂托克旗人力资源和社会保障综合服务中心将持续推进人员素质升级、窗口亮点打造、民生服务便捷等领域的建设，不断提升人社系统新形象。进一步实施信息利民、网络惠民，让数据多跑路、群众少跑腿，真正将服务群众“最后一公里”落到实处，将改革创新成果落到实处，使鄂托克旗人民共享智慧民生带来的无限精彩。(鄂旗人社局 李强供稿）