春节期间，针对出行返程“双高峰”情况，包头市交通运输局加强运力组织，截至2018年2月21日15时，全市长途客运行业完成客运量55402人次，未发生重大道路运输安全责任事故，最大限度保障旅客出行，未发生旅客滞留情况。
据介绍，2月15日至2月21日15时，全市长途客运行业共投入客位数298689座，总客车数8064台次，包车63辆，完成客运量55402人次，客流量为去年同期的56%。
春节期间，为保障群众安全出行，市交通运输局积极开展“情满旅途”活动，实行便民利民举措，公布12328交通运输服务监督电话，共受理投诉咨询类事项227件，其中出租车违规投诉60起、长途客运投诉2起、其它咨询服务类事项165件，全部按规定办结。另外，加大出租车从业人员安全教育和违规行为处罚力度，坚持联合整治非法运营工作机制，严厉打击市内各客运站、火车站、机场等重点部位的非法营运行为。共出动执法车辆87台次，执法人员215人次，查处客运违章5起，及时消除了安全隐患，保证了客运行业整体运行平稳，未发生突发性事件。