通辽市的田女士于2017年3月9日在亲戚的介绍下给女儿购买泰康健康尊享B款医疗保险。
田女士女儿在上学期间，2018年1月突然出现胸痛、胸闷伴憋气，当时未予重视。2018年2月病情加重呼吸困难到开鲁县医院诊断出自发性气胸，住院治疗8天,出院后到通辽市医院再次住院治疗7天。住院期间，客户立即联系代理人，代理人协助报案后，理赔人员第一时间进行探视并告知理赔所需资料。2018年3月田女士女儿出院后经社保报销完毕后，第一时间拿着理赔资料前往公司理赔，案件经公司快速审核，于2018年3月21日结案，客户两次住院共计花费40340.50元，医保报销22962.79元，除去自费费用277.60元，泰康最终赔付金额为17100.11元。客户听到报了这么多钱高兴的说：“这保险没骗人，保费没白交啊，还说多给泰康宣传宣传”。
风险无情，保险有爱。让每一次理赔都成为一次爱心的传递，让每一次理赔都成为一次口碑的传播。保险是关乎生命的承诺，它让爱不只存在于现在，也存在于更远的未来。（索静供稿）