据《北方新报》报道，呼和浩特市金宇新天地住宅区交付使用至今已经超过两年，从去年9月起，业主们开始递交材料申请成立业主委员会。然而，9个月过去了，成立业主委员会的事情却一拖再拖。原来，玉泉区物业服务中心通过进一步调查了解发现，金宇新天地成立业主委员会有不符合条件的地方。
根据《内蒙古自治区物业管理条例》相关规定，交付使用的物业建筑面积占比多少，是能否成立业主大会的前提条件。业主们认为入住户数占总户数比例已经超过50%，应该符合该条件，但物业服务中心给出的解释称，金宇新天地所含项目众多，目前仅在住宅和公寓区域交付使用了一定的物业建筑面积，而总体已交付使用的物业建筑面积还不符合成立业主委员会的要求。如果物业服务中心调查的数据准确，现在就成立业主大会确实存在法律障碍。
其实，业主们纠结于业委会能否成立只是个表象，从其与物业公司矛盾频发的现实来看，他们最本质的诉求就是有一股力量能为业主代言，化解双方矛盾，督促物业公司更好地为业主服务。《内蒙古自治区物业管理条例》对这种情况也有说明：不具备成立业主大会条件的住宅小区，应由居民委员会组织业主共同履行业主大会、业主委员会职责。所以，目前虽然达不到条件成立业委会，并不意味着可以撒手不管。居委会应该在这个特殊阶段顶上去，积极介入为业主发声。不仅做好业主与物业公司沟通的桥梁，更要为业主排忧解难，当好娘家人的角色。