客户郭先生的妻子张女士近日到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“赤峰中支”）申请保险理赔。经调查核实，郭先生已故，并确认郭先生本次出险符合保险责任，赤峰中支快速将47157.14元理赔金转入张女士的账户。
2015年10月8日，郭先生的妻子张女士为丈夫投保了《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》（基本保险保额4万元）、《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》（基本保险保额5万元）、《富德生命附加金管家B款年金保险（万能型）》（趸交），年缴保费4858元。
7月，郭先生出现间接性跛行，右下肢出现酸、麻、胀、痛感，如同灌铅，行走乏力。郭先生在医院进行理疗、针灸、按摩等保守治疗，症状并无改善，随后为了进一步的治疗，郭先生去到赤峰市医院进行详细的检查，最终确诊为腰椎管狭窄。医院为其进行手术治疗，手术很成功，但是术后因感染性休克，急性胃肠炎，呼吸衰竭，肝功能、肾功能不全，医务人员多次全力抢救，最后因抢救无效死亡。
料理完郭先生的身后事，郭先生的妻子张女士来到赤峰中支正式进行报案，并提出理赔申请。赤峰中支理赔人员接到报案后，第一时间为家属送去安慰，并协助其准备理赔申请资料，同时开展事故核实工作。经调查核实，确认属于保险责任，赤峰中支快速将47157.14元理赔金转入张女士账户。
张女士得知理赔结果后，着实感谢赤峰中支的快速理赔服务，丈夫的突然去世，让整个家庭黯然失色，而理赔款的给予给这个家庭无尽的温暖。