对文明深深的感悟还是在两年前，在包头市冲刺全国文明城市“五连冠”时，依稀记得是在一次下班途中等车时，收到一份不一样的“宣传单”，封面简单而清亮，仅是一抹淡淡的绿色，并非某个产品或者某个机构的广告宣传，而是包头“创城”的一个宣传页。上车后，笔者对宣传页翻看起来，不禁从内心响应“创文明城市与文明同行”的倡议。那时候自己也投身于“创城”工作中，对银行进行走访，对银行的门厅环境、服务态度、硬件设施、便民措施、特色宣传等进行布置和协调，从中去领悟文明对一个城市的意义。后来包头市蝉联文明城市“五连冠”那份自豪与激动至今记忆犹新。
"文明"一词，最早出自《易经》，曰“见龙在田、天下文明”。在现代汉语中，文明指一种社会进步状态，是所有被人类赋予意义的事和物组成的存在。乍一听，好像文明抽象而深奥，其实文明是个温暖而亲切的事物，她无处不在。笔者一直以为文明和人类的关系就如水和鱼的关系，彼此依靠，彼此赋予对方生命和存在的意义。笔者想这就是我们现在提倡文明的初衷，文明由人类创造，文明又反作用于人类。其实，文明是个很接地气的东西，她体现在生活的方方面面，使得生活更加美好！
文明体现在生活的小细节中，是一个人基本素养的表现，文明是不随地吐痰乱扔果皮纸屑；文明是过马路时看见红灯停下来；文明是在公交车上给老人和小孩让个座；文明是不骂人不打架不说脏话；文明是懂得感恩和谦让；文明是一种好的习惯；文明是见到师长时的亲切问候，文明是得到别人帮助后的一声“谢谢”，文明是平时与人相处时的理解与宽容，文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的一举一动，文明体现在平时生活中的细小事情中。
文明是什么？文明更是一种精神。文明不仅仅是行为，更是一种发自内心的、崇高的思想境界，是一种道德、一种性格、一种理念，文明是快乐、是喜悦、是善良、是感恩、是负责。文明反映着一个人的精神面貌、文化涵养和文化素质，是一个人心灵美、语言美和行为美的和谐统一。
文明不仅仅是个人的事情，还体现为家风、学风、社会风尚、国家精神等，文明是一个国家、民族传统文化的组成部分，是人类精神文明的标志之一；是在人们的共同生活和相互交往中传播、继承，相沿成习，戟沉下来，被广泛接受。比如大家熟知的文明家风是一种言传身教，润物无声地影响着孩子的心灵；文明家风是一种能量正气激情澎湃的鼓舞着我们；家风和文明一脉相承，只有良好的家风，才能让文明站在一个新的高度。
再回到开篇提到的全国文明城市——笔者的家乡包头。包头市提出过这样的口号：“创建的是城，文明的是人，美的是环境，赢的是民心。”争创全国文明城市对于增强包头市整体功能、提升城市品位、提高居民素质、改善人居环境、推动经济社会全面进步具有十分重要的意义。
创文明城市与文明同行就是要大力弘扬劳模精神和工匠精神，引导广大市民遵纪守法、爱岗敬业。持续加大对核心价值观宣传阐释力度，利用各级各类媒体和社会面宣传载体，推动核心价值观进街道社区、学校企业、党政机关，实现全覆盖、无盲区。组织各类志愿者因地制宜开展经常性、面对面服务活动，使志愿服务成为服务对象的及时雨。（秦璐璐）
