正北方网讯（北方新报融媒体记者 辛永红）“我住在十四中西巷附近，我们那有一段路，雪后结冰严重。这几天接二连三的有人路过那里摔倒。有没有人过去帮忙清理一下积冰呢？”12月20日10时许，一位居民来到新城区昭君新村社区向工作人员反映。
“行！我们这就组织志愿者过去除冰。”昭君新村社区主任高鹏回答道。不一会儿，他就带着一支志愿者队伍来到现场，开始清理积冰。
这支由驻区企业、内蒙古艺术学院学生和社区工作人员组成的志愿者队伍热情高涨，在没有融雪剂的条件下，用铁锹敲打半天才将冰敲碎铲走；有的地方结冰太厚，敲不碎，就先把能铲掉的大块冰棱去除。长约200米的黑冰路段清理后好走了很多。
走在刚刚清除的道路上的市民群众纷纷竖起大拇指点赞。辖区居民鲁声忠说，前几天进出小区都感到不便，路面都是冰，走路担心摔倒，多亏社区和志愿者的帮忙，虽然是小事，但是这么贴心的服务帮助很暖人心。
