面对新型冠状病毒肺炎疫情加快蔓延的严重形势，2月8日，五原农村商业银行股份有限公司、内蒙古有为商贸有限责任公司、内蒙古东源羊绒有限公司、巴彦淖尔市烟草公司五原县卷烟营销部、内蒙古俏村菇菌业有限责任公司、五原县润泽稀土有限责任公司、五原县鹏腾家企业机动车检测有限责任公司7家企业勇于担当、快速行动，积极履行社会责任，为该县红十字会捐款68.8万元、消毒液5600公斤，县委副书记李晓蕊参加了捐赠仪式。截止2月8日16时，全县各企业、各单位、爱心人士共为疫情防控一线捐款4477545.63元。
其中，农商行第一时间向县红十字会捐款37.8万元，捐款全部用于五原县人民医院疫情防控购买负压监护型救护车，同时采取6个维度助力打赢疫情防控阻击战。
加强组织领导，主要领导靠前指挥。成立以党委书记刘先丰同志为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组，主要负责人亲自挂帅、靠前指挥，制定疫情防控工作方案，及时应对处置可能发生的疫情事件。同时统筹调度信贷、运营管理、信息科技等资源，全面助力疫情防控工作。
加强疫情防控要求落实，做好自身防护。加大员工疫情排查力度，每日监测全员体温数据，建立台账，全面做好员工防疫安排。加强办公场所尤其是营业网点的防护管理，定期对柜台、自助机具等设施进行清洁消毒，并根据网点情况，配备体温测量设备、口罩、洗手液、消毒液、橡胶手套等防护物资，为消费者提供清洁卫生、安全放心的服务环境。
合理安排营业网点和时间，保障金融服务顺畅。从2月3日开始，每天安排2个网点对外营业，保障基本金融服务和基础设施稳定运行。对受疫情影响临时停业或调整营业时间的网点，主动做好解释说明工作，并引导消费者充分运用线上服务手段，通过网上银行、手机银行等电子渠道办理业务，确保疫情防控期间消费者的金融服务需求得到有效满足。
提升金融服务水平，加大疫情防控金融支持。全面落实中国银保监会和银行业协会有关金融支持疫情防控的工作安排，开通疫情防控贷款绿色通道，为企业提供专项信贷支持，实行“特事特办、急事急办”，简化流程，优先办理。对受疫情影响较大的农畜产品加工业、批发零售、住宿餐饮、文化旅游等行业客户以及延迟复工出现暂时还款困难的客户优先办理无还本续贷或贷款展期业务，不盲目抽贷、压贷、断贷。对因受疫情影响，非客户主观原因造成的贷款逾期，一律不视为违约，不进入违约客户名单。
对居民定期储蓄存款计息规则进行调整，对持有五原农商银行1月24日至3月31日期间到期的定期储蓄存款，在3月31日前不便到营业网点办理正常续存的客户，可按现行同期同档次定期储蓄存款利息计付到期日与续存日期间的利息。
加强宣传，积极做好舆论引导工作。利用微信平台、网点LED等对新型冠状病毒感染的预防知识进行宣传，使员工和消费者了解新型冠状病毒感染的防治知识和措施，消除紧张和恐惧心理，做到不造谣、不信谣、不传谣。
履行社会责任，积极协助地方政府和社区做好疫情防控工作。94名青年员工主动申报志愿服务者，协助社区工作人员开展社区居民体温检测、疫情防控知识宣传、人员出入登记等工作。为居民小区室外搭建的体温检测点帐篷捐赠14个电暖气，同时9名青年员工组成民兵志愿巡逻队，每天轮流定时定点在县城大街小巷进行巡逻服务，协助搭建指挥帐篷，配合县督察组巡查各街道和小区，对闲散人员和聚集人员进行劝离，协助公安人员维护治安。
文.摄影/高银