从调研、设计研发到应用不到90小时，内蒙古、甘肃、山西多地迅速推广使用，湖南省岳阳市在全市整体推广普及应用。有人说，这样的技术应用速度，甚至快过了病毒传播速度，还有人说，它是助力基层社区网格化防控工作的及时雨。
最近几天，一款来自内蒙古生物技术研究院的“免接触式社区应急管理系统”的上线应用，引发了广泛关注。
视频制作：张景阳、王琪。
应用反馈：社区网格化防控的及时雨
从8日开始，先后有内蒙古赤峰市和呼和浩特市、巴彦淖尔市、兴安盟、乌海市的多个旗县致函内蒙古生物技术研究院，申请了免接触式社区应急管理系统的本地整体应用，对系统的方便、易用、亲民、开放、免费的特点尤为赞赏，不仅小区管理特别方便、合理和规范，政府也形成了当地的社区管控大数据，而且不用投入大量的人力和物力。此外系统开发和维护是内蒙古自治区科技厅的事业单位，数据安全有保障。
湖南省岳阳市疫情防控指挥部得知新系统在内蒙古正式使用后，研究决定引进该系统。疫情不等人，2月10日发函，两天后系统在岳阳市落地应用，岳阳市也成为内蒙古自治区之外率先将该系统应用在社区网格化防控工作中的地区。
“这套系统研发设计理念很新颖，平台很先进，仅仅在取代人工登记这一点上，就大大减少了工作量，解决了社区防控工作的燃眉之急。” 岳阳市政务服务中心数据应用开发科科长谭昕告诉记者。
根据当地实际，岳阳市将这套新系统命名为“免接触社区健康监测系统”，不难看出，疫情过后，这套系统也将会成为当地社区信息化服务的重要手段之一。
新系统操作界面
谭昕介绍：“这套系统迅速解决了社区防控的三大工作难点，工作效率和质量有了质的提升。一是小区出入登记，扫码即过，免接触，免人工登记；二是社区居民健康情况汇总，体温等常规指标的及时准确收集，不必再逐户填表上报；三是疫情相关数据的采集和实时监控。”
谭昕的一次测试，实地证明了这一系统的灵敏可靠，他深入岳阳市某小区内后，将自己手机上的个人体温改为38℃，五分钟后，他就接到了社区防控小组的电话，工作人员按照程序对他进行了相关告知，并迅速派人与他进行应急接触。
据了解，岳阳市首先在中心城区各小区使用了该系统，两天内使用人数超过6万人，覆盖人群超近20万。谭昕介绍，登记人数每天都在以数万的增量增长，目前，系统已经开始在岳阳市下属各县陆续投入使用。
生产及时：从研发到应用不到90小时
疫情发生后，在内蒙古自治区科学技术厅的统一部署下，以“科技助力疫情防控”为总要求，厅属科研单位内蒙古自治区生物技术研究院通过调研发现，这次疫情病毒传播速度快、渠道多，在基层社区的网格化防控工作中，人工登记、近距离接触交流是一大安全隐患，信息庞杂、耗时耗力是一大管理痛点。
2月3日，内蒙古自治区生物技术研究院紧急部署，下设内蒙古自治区农村牧区信息化工程技术研究中心和农业人工智能与作物表型研究中心紧密配合，抓紧调研，用最快的时间解决当前社区疫情防控存在的痛点、难点，2月5日，团队启动免接触式社区应急管理系统设计研发，2月7日上午9点系统正式上线，系统一经发布，一天时间就有100多个小区使用。
记者了解到，内蒙古生物技术研究院在推出该系统后，研发团队不仅没有停止工作，反而加派人手，截止到2月15日，开发团队中间只正常休息过一次，几乎每天都在通宵奋战。随洋解释说：“我们要为全国疫情防控做贡献，要打造疫情期间最完善、最亲民、最易用的免费服务系统，不能辜负使用我们系统的各级政府和各小区用户，更要保障居民使用方便和信息安全，确保系统的先进性和实用性始终跑在疫情前面。”
便捷有效：数据支撑颠覆传统工作效率
功夫不负有心人，截止到2月15日15：00，短短一周时间，内蒙古自治区本地及区外已有2775个小区、机关事业单位、企业注册、交通卡点使用，用户遍及内蒙古、湖南省、甘肃省各地。应用后，这套系统的两大优势迅速在基层社区网格化防控工作中体现出来：杜绝了社区手工登记交叉感染的隐患，推动庞杂的疫情个人信息手工登记向信息化的提升，实现了信息的大数据分析；减轻了社区基层工作人员负担，极大提升了政府的社区治理能力和治理效率。
内蒙古生物技术研究院副院长王瑞利向记者介绍：“这套系统最大的特色是支持自下而上的互联网推广模式和自上而下的政府推广模式相结合。小区等网格点用户，无需经过培训，只需要使用微信扫码关注微信公众号，从管理入口选择相应类型注册成功后，然后进入二维码管理将二维码打印出来贴到网点进出口即可使用。”
据介绍，为避免居民进出拥堵，此系统可提前给本小区居民提供邀请码进行个人信息完善，这样进出扫码只需几秒钟。而且小区管理员可根据当地管控要求进行个性化设置，如只允许一个家庭或个人一天出入几次、测温输入由居民现场自己输入还是小区管理人员输入等等个性化设置功能。而对政府用户来说，只需要分配一个相应层级的账号，即可对本区域所有网点进行数据分析汇总及管控，即使前期基层网点是自行使用，也可按照行政区域直接纳入管理，无须进行系统对接等任何操作。
居民出入扫二维码
系统特别适用于各地区统一使用，包括出入登记、疫情采集、健康状况上报、数据汇总分析等功能，可对小区、村庄、机关事业单位、企业、医院、药店、农贸市场等进行完整的管控管理，有利于形成本地全网格管控大数据，具有零培训、零维护的特点，疫情结束后还可为后续的社区信息化建设、网格化管理奠定基础。”
2月8日，呼和浩特市新城区太阳城小区率先完成了免接触式社区应急管理系统的投入使用和普及，车辆出入小区，驾驶员不用下车，只需使用手机扫码，通行效率提高了数倍。社区工作人员说：“太方便了，我们再也不用盯着表格担心了！”
“作为党和国家的科研院所，有了抗击疫情的新技术成果，理应推广至全国各地。”日前，内蒙古生物技术研究院随洋院长对外宣布，各地如有需要，免接触式社区应急管理系统可面向全国无条件提供。
湖南省岳阳市使用推广情况
来源：科技日报 内蒙古生物技术研究院供图