徐女士，于2018年11月26日在华夏保险通辽中支奈曼支公司为自己投保了“华夏保险常青树（多倍版）”、附加“华夏医保通（普惠版）医疗保险”、“华夏附加质子重离子医疗保险”、“安心无忧及守护神”，保额11万元，保费4922.2元，20年交。
2019年11月29日，徐女士因感觉腹部疼痛到医院检查，检查结果显示为“子宫肌瘤和阑尾炎”，并于2019年12月2日住院治疗，住院期间因阑尾炎导致粘连，引发妇科疾病，进行了输卵管切除手术，手术过程中病变部位范围过大，又进行了双切卵巢切除手术。
2020年4月3日，徐女士到华夏保险奈曼支公司申请报案，华夏保险理赔人员立即受理。根据徐女士就医及手术资料，情况符合徐女士投保的“华夏常青树（多倍版）重大疾病保险”条款中轻症描述，符合轻症保险责任，依照保险条款约定给付保额的30%即33000元，并豁免后续保费，保单继续有效。同时，依照“华夏医保通（普惠版）医疗保险”条款约定，本次免赔额累计4099.52元；依照“华夏安心无忧住院给付医疗保险”条款约定给付保险金180元。以上保险责任累计理赔额33180元，附加险依然有效。2020年4月8日，33180元的理赔保险金成功到达受益人账户。
“服务热情，心系客户，理赔迅速，为民解忧”，2020年4月13日，徐女士委托家人为华夏保险通辽中支奈曼支公司送上锦旗，每一个字都包含对华夏保险真挚的感谢，华夏保险也定将持续最热情最优质的服务，回馈客户。 温暖相伴，华夏保险。
