新冠肺炎疫情发生以来，扎赉诺尔区人民医院各科专家纷纷加入该院免费寻医问诊微信群，在工作之余尽心尽力为当地百姓解答健康问题，为市民常见病、慢性病线上问诊提供了极大方便，使该院的服务更全面、更及时，深受百姓好评。
自1月29日寻医问诊微信群建立以来，只要有空闲时间，医院各科专家就会为群里的百姓解答疑惑。在寻医问诊群里，有的市民因患感冒出现打喷嚏、发烧、咳嗽等症状，便出现了紧张的情绪，急需向医生咨询。“大家都想献出自己的一份力量，尤其是作为一名医务工作者，缓解市民焦虑、紧张的情绪很重要，通过线上的及时分诊还可以避免交叉感染。对于他们提出的问题，医生通过专业知识及时回复，能让他们放心、安心，及时消除恐慌心理，也是建立这个群的初衷。”扎区人民医院负责人坦言。
通过免费线上问诊，患者可以及时得到扎赉诺尔区人民医院各科专家的回复，比如指导患者要不要去医院、做什么检查，或者去药店买对症的药，极大地方便了扎区百姓对于健康咨询的需求。（通讯员 王水凡）
