城市因为文明而美丽，人民因为城市而自豪。“文明城市”是一项殊荣，文明城市创建工作需要多部门、各方面的共同努力与支持，需要长效化、法制化，更需要发挥人民群众的力量。
创建文明城市要广聚民心。群众是城市的主人，文明城市创建的过程更需群众支持。要切实做好组织动员群众的工作，坚持全面发动、全城联动、全民行动、城乡互动，加大宣传引导力度，把创建的重要意义向广大群众说清楚，把创建带来的实惠让广大群众看清楚，引导群众支持、参与创建工作。
创建文明城市要广聚民意。群众满意度是评判文明城市创建工作成效的根本标准，只有群众说好才是真的好。要从解决群众身边小事入手，着力解决好小区物业、环卫保洁、停车难、私搭乱建等群众反映强烈的热点难点问题；要进一步健全畅通民意诉求表达和受理机制，做到谋划创建思路向人民群众问计，查找工作问题听群众意见，改进创建工作措施向群众请教，让群众切实感受到文明城市创建所带来的可喜变化。
创建文明城市要广聚民力。“城市是我家，管理靠大家”。文明城市创建工作不能光靠政府部门唱“独脚戏”，而更需要全体市民的共同参与，只有这样才能加快形成文明城市创建的强大合力。要坚持依靠群众、发动群众，最大限度地把群众动员起来、组织起来，激发群众参与创建的热情，推动文明创建从“靠政府”变为“靠大家”，群众行动从“要我做”变为“我要做”，形成人人关心、人人支持、人人参与的工作格局。
众人拾柴火焰高，让我们行动起来，一起参与创建文明城市，并且共同坚持下去，努力改变整个社会的面貌和城市品格，努力提升市民文明素质和城市文明程度。（崔晓英）
