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关注|滨河街道: 党建引领基层社会治理 编织“小网格”惠及“大民生”

2020-07-14 15:36 康巴什区滨河街道办事处  

习近平总书记强调:要深入推进社会治理创新,构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系。为了让党的方针政策真正在基层落地生根,滨河街道立足实际,将党建引领贯穿基层社会治理全过程,按照基层社会治理“一张网”工作要求,科学划分网格、规范网格队伍配备、明确网格工作职责、优化运行流程、健全工作机制、精准为民服务,加强网格化管理和服务工作,推动社会治理重心下移、力量下沉,全面提升基层社会治理现代化水平。

科学划分网格

按照基层社会治理“一张网”工作要求,街道根据辖区地理自然状态、人口分布状况、工作难易程度、人员队伍实际等情况,将整个街道确定为一级网格,下辖四个社区划为二级网格,按照住宅约300户及其周边商业、教育、行政单位等为一个基层社会治理单元网格的标准,将社区划分为16个三级单元网格,并明确网格名称、网格编号,做到网格统一划分、网格名称统一确定、网格编号统一制定,真正实现一个网格管全盘。

规范网格队伍配备

为提升基层社会治理现代化水平,综合考虑网格承担的具体事项,社区要结合各网格特点,整合资源,在每个网格内配备网格长、专职全科网格员、兼职网格员和行业网格员,目前,共配备网格长12名,专职全科网格员15名,网格员全部选用思想政治素质好、热爱社区工作、具有奉献精神的社区干部、居委会成员担任。街道通过出台《滨河街道物业诚信管理实施方案》和《滨河街道业主委员会管理考核实施方案》激发物业公司和业主委员的履职积极性,将业委会成员、物业公司人员、包联单位干部等人员组成的网格员队伍下沉到网格,壮大服务力量,优化服务供给。

明确网格工作职责

单元网格主要承担基础信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、人口管理、环境保护、精细化管理、心理疏导、宣传教育等任务,使得“人、地、事、物、组织、场所”等基础要素在网格内见底,各类服务治理力量在网格内聚合,群众诉求和服务事项在网格内回应,各类矛盾纠纷和案件在网格内得到有效预防,每个网格有唯一的编码,实现网格地理信息数字化。

优化运行流程

按照自治区党建引领基层网格化治理的要求,将疫情防控的好经验好做法上升为制度机制,进一步优化运行流程。街道统一为网格员印制《网格员日志》,网格员通过日常走访及信息化手段发现网格内的大小问题随时记录,及时地了解群众需求和困难,能解决的及时解决,不能解决的建立台账第一时间上报社区党群服务中心,党群服务中心根据事务类别建立分析研判机制,通过分析研判,链接“联合党委”、社会组织、企业等资源解决问题,确实难以解决的上报街道党群服务中心,党群服务中心统筹协调,链接“街道大工委”、企业等资源,将服务精准投送到千家万户,实现问题解决在一线。

健全工作机制

为确保基层社会治理工作高效合理运作,街道建立了网格化信息公示制度、日常巡查制度、流转办理制度、情况报告制度、工作例会制度、业务培训制度、考核评价制度,切实将网格化治理工作落到实处,让广大居民在网格化管理中得到实惠,走出了一条符合街道实际,切实管用的社区管理模式。

精准为民服务

街道充分发挥网格的统筹协调、链接资源的作用,在服务理念和服务方式上深度融合志愿服务、自治服务和社会组织服务,紧扣群众关注的品质小区提升、困难群众帮扶等热点难点问题,策划了各类项目,为辖区党员群众提供精准化、专业化的服务。“红心”聚力项目,着眼于党员政治理论素养提升,通过微型党员政治生活馆等阵地,及时将党的政策和党的主张宣传到群众中去;“安心”和谐项目,通过居民自治的力量化解矛盾纠纷,充分借鉴“枫桥经验”,不断挖掘“社区能人”,成立“桃花调解工作室”,共调解矛盾纠纷30余起,基本实现小事不出网格,大事不出社区,加强了社区基层治理;“暖心”便民项目,围绕辖区居民需求策划实施,其中“寒暑假社工课堂”项目、“1+3+N”帮扶济困项目、文体惠民项目得到了广大居民的一致支持,解决辖区居民需求的同时,凝聚了党心民意;“悦心”服务项目,助力辖区非公企业的经营发展,降低企业成本的同时解决了居民的就业难题,有效激发了企业参与社区治理的积极性。

责任编辑:姚亚兵

习近平总书记强调:要深入推进社会治理创新,构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系。为了让党的方针政策真正在基层落地生根,滨河街道立足实际,将党建引领贯穿基层社会治理全过程,按照基层社会治理“一张网”工作要求,科学划分网格、规范网格队伍配备、明确网格工作职责、优化运行流程、健全工作机制、精准为民服务,加强网格化管理和服务工作,推动社会治理重心下移、力量下沉,全面提升基层社会治理现代化水平。

科学划分网格

按照基层社会治理“一张网”工作要求,街道根据辖区地理自然状态、人口分布状况、工作难易程度、人员队伍实际等情况,将整个街道确定为一级网格,下辖四个社区划为二级网格,按照住宅约300户及其周边商业、教育、行政单位等为一个基层社会治理单元网格的标准,将社区划分为16个三级单元网格,并明确网格名称、网格编号,做到网格统一划分、网格名称统一确定、网格编号统一制定,真正实现一个网格管全盘。

规范网格队伍配备

为提升基层社会治理现代化水平,综合考虑网格承担的具体事项,社区要结合各网格特点,整合资源,在每个网格内配备网格长、专职全科网格员、兼职网格员和行业网格员,目前,共配备网格长12名,专职全科网格员15名,网格员全部选用思想政治素质好、热爱社区工作、具有奉献精神的社区干部、居委会成员担任。街道通过出台《滨河街道物业诚信管理实施方案》和《滨河街道业主委员会管理考核实施方案》激发物业公司和业主委员的履职积极性,将业委会成员、物业公司人员、包联单位干部等人员组成的网格员队伍下沉到网格,壮大服务力量,优化服务供给。

明确网格工作职责

单元网格主要承担基础信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、人口管理、环境保护、精细化管理、心理疏导、宣传教育等任务,使得“人、地、事、物、组织、场所”等基础要素在网格内见底,各类服务治理力量在网格内聚合,群众诉求和服务事项在网格内回应,各类矛盾纠纷和案件在网格内得到有效预防,每个网格有唯一的编码,实现网格地理信息数字化。

优化运行流程

按照自治区党建引领基层网格化治理的要求,将疫情防控的好经验好做法上升为制度机制,进一步优化运行流程。街道统一为网格员印制《网格员日志》,网格员通过日常走访及信息化手段发现网格内的大小问题随时记录,及时地了解群众需求和困难,能解决的及时解决,不能解决的建立台账第一时间上报社区党群服务中心,党群服务中心根据事务类别建立分析研判机制,通过分析研判,链接“联合党委”、社会组织、企业等资源解决问题,确实难以解决的上报街道党群服务中心,党群服务中心统筹协调,链接“街道大工委”、企业等资源,将服务精准投送到千家万户,实现问题解决在一线。

健全工作机制

为确保基层社会治理工作高效合理运作,街道建立了网格化信息公示制度、日常巡查制度、流转办理制度、情况报告制度、工作例会制度、业务培训制度、考核评价制度,切实将网格化治理工作落到实处,让广大居民在网格化管理中得到实惠,走出了一条符合街道实际,切实管用的社区管理模式。

精准为民服务

街道充分发挥网格的统筹协调、链接资源的作用,在服务理念和服务方式上深度融合志愿服务、自治服务和社会组织服务,紧扣群众关注的品质小区提升、困难群众帮扶等热点难点问题,策划了各类项目,为辖区党员群众提供精准化、专业化的服务。“红心”聚力项目,着眼于党员政治理论素养提升,通过微型党员政治生活馆等阵地,及时将党的政策和党的主张宣传到群众中去;“安心”和谐项目,通过居民自治的力量化解矛盾纠纷,充分借鉴“枫桥经验”,不断挖掘“社区能人”,成立“桃花调解工作室”,共调解矛盾纠纷30余起,基本实现小事不出网格,大事不出社区,加强了社区基层治理;“暖心”便民项目,围绕辖区居民需求策划实施,其中“寒暑假社工课堂”项目、“1+3+N”帮扶济困项目、文体惠民项目得到了广大居民的一致支持,解决辖区居民需求的同时,凝聚了党心民意;“悦心”服务项目,助力辖区非公企业的经营发展,降低企业成本的同时解决了居民的就业难题,有效激发了企业参与社区治理的积极性。

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