10月27日，中国质量万里行促进会在对人保财险呼和浩特市分公司理赔环节服务情况进行全面检查及评估后，对呼和浩特市分公司查勘服务给予A类总体评价。
10月27日，“中国质量万里行促进会”对呼和浩特市保险市场开展了明察暗访。当日21时01分，在对人保财险呼和浩特市分公司现场查勘服务质量情况暗访过程中，人保财险呼和浩特市分公司理赔中心工作人员严格按照操作规范要求对案件进行了查勘，暗访检查人员对人保财险呼和浩特市分公司理赔服务标准、服务态度、服务技能表示十分满意，对此次理赔服务体验给予了高度评价。
据悉，中国质量万里行促进会（China Association for Quality Promotion，CAQP），是由政府部门、中央新闻机构、经济学家、名优企业及科技界等方面人士和单位自愿结成的全国性组织，具有独立法人资格，负责组织、指导、协调全国质量万里行工作，由国家质量监督检验检疫总局主管。围绕打假扶优、规范市场、引导消费、服务企业等方面开展活动。“中国质量万里行促进会”本次检查制订的服务标准对保险行业提升服务水平具有非常积极的指导意义。
人保财险呼和浩特市分公司表示，将以此次检查为契机，一如既往的做好理赔服务标准化工作，深入践行 “温暖工程”，持续提升客户服务体验，提升理赔服务质量，树立公司品牌形象，为公司高质量发展转型持续贡献力量。
