2020年8月10日晚，人保财险客户高某驾驶大型货车在包头市固阳县行驶时与一小轿车发生碰撞，造成小轿车车上三人受伤，其中一人伤势严重。
事故发生后，人保财险包头市分公司于2020年8月14先行向伤者垫付1万元交强险限额内的抢救费用。重伤者辗转固阳县人民医院，包头市中心医院，北京大学第三医院治疗，医疗费用花销巨大，伤者在治疗过程中还因伤势较重，生命一度垂危。经人保财险工作人员了解，车主方与伤者方均无力承受如此高昂的医疗费用，为保证伤者生命及时得到救治，人保财险包头市分公司先后六次为伤者垫付医疗费，总垫付金额达246000元。目前伤者已脱离生命危险，正在准备第三次手术，伤情得到有效救治。
人保财险包头市分公司表示下一步将持续践行“人民保险，服务人民”企业使命，积极主动承担社会责任，充分发挥促进社会和谐稳定发展的巨大作用，加快完善服务体系建设，提升保险服务的专业性和使命感，让客户切实感受到人保财险的温度。
