前几天，无锡无健康码通道的一张照片在微博上转发几万条，二十几万人纷纷点赞，大家点赞的不仅是这座城市的人性化安排，点赞的更是无锡市背后的服务意识。
这张照片上，除了大字指示无健康码由此进入外，下面还有温馨提示“老人机、手机没电、无微信、不会操作、无手机等问题”，不仅方便了手机临时出现故障的人，更是对老年人等特殊人群的照顾。在疫情防控常态化的今天，城市真得应该思考，该如何让所有人包括“走得慢的人”出门，办的了事……。
当前，城市幸福指数已经成为衡量城市内在的认同感、满足度和对外的吸引力、向往度的一个重要指标，在城市幸福指数排名前十的城市里，它们都有一个共同点：想群众心中所想，做群众希望所做。真正的服务人民，不仅在大处彰显好，更是在点点滴滴的小处里熠熠生辉。在所有城市都以经济、古迹等吸引游客的时候，一张温情的、有温度的名片，更能打动游客的心。
一座城市，不仅需要有热度，更需要有温度。一座城市的温度恰恰体现在它是如何迎接、对待那些“走的慢的”的人，无锡做到了，正如无锡市的旅游宣传标语写的那样，无锡充满了温情和水。（徐宁）
