“平时用电有啥问题，一个电话你们就赶来帮我们，这隔三差五为我们检查设备，真是太感谢你们了，你们真是我们贴心的电保姆啊！”
连日来，巴彦淖尔市五原供电分局党员服务队结合秋季大检查活动，对辖区内小微企业开展上门服务走访活动，了解企业的用电情况和需求，提供安全用电检查及个性化服务，全力以赴当好“电参谋”，确保小微企业用上放心电、满意电。
近年来，随着小微企业的不断增加，分局在做好大客户、重点客户用电服务的同时，不忘关注乡镇小微企业。针对小微企业资金少、用电设备隐患多、电力技术人员配备不足等情况，分局建立了小微企业信息档案；将企业的生产经营状况、用电情况等信息登记在册，为其制定合理使用的用电方案；定期组织用电检查人员对企业用电设备进行“体检”，帮助客户及时消除用电安全隐患；指导企业优化用电，通过合理安排生产班次、优化无功补偿等方法，节能降耗，减少电费支出，降低生产成本；加强与地方政府的沟通联系，加大对小微企业用电安全隐患的查处力度，对检查过程中发现的安全用电缺陷、问题的整改措施，跟踪督导整改情况；积极向客户开通“绿色通道”，更好地服务小微企业健康稳定发展。
截止目前，分局已完成72户小微企业的用电检查，累计为小微企业提供咨询、技术服务37次，及时消除安全用电隐患9处，赢得了小微企业的肯定和赞誉。
（内蒙古五原供电分局通讯员 武永阁）
