正北方网讯（北方新报正北方网记者 解裕涛）家住包头市青山区的徐某某自2017年1月1日至2019年12月31日累计欠其所在小区物业服务费7689.60元，12月23日，包头市物业纠纷诉调对接中心包头市青山区人民法院房产物业巡回法庭依法对双方进行了调解工作，经过耐心的沟通，被告徐某某付清物业费清结了案件。包头市青山区法院房产物业巡回法庭自2020年全年新收339件物业案件，已结清311件，结案率达85%。5年内，90%以上的物业案件调解结案。
物业法庭庭长葛丽向记者介绍：“因为青山区属于中心城区，这里社区居民较多，房产物业服务方面的纠纷逐年增多，在青山法院受理的各类民商事案件中，每年物业服务纠纷几乎占到15%~20%的比例，这些案件直接关系到群众日常生活、切身利益，老百姓和社会各界都比较关注。我们考虑到群众前来立案、应诉、开庭会产生许多诉讼成本，所以直接把物业法庭设立在了街道，让群众在家门口就能享受到优质、便捷、高效的法律服务，这样有利于减轻群众负担。”
据了解，包头市物业纠纷诉调对接中心是由包头市中级人民法院与包头市住房和建设局、包头市司法局共同发起，在包头市青山区人民法院房产物业法庭的基础上设立，集诉前调解、诉调对接、专业审判于一体的综合诉讼服务平台。物业法庭成立五年来，累计审理案件3200余件，参与调解社区物业纠纷1700余件。物业法庭受理的多为物业服务合同纠纷案件，诉讼标的较小，当事人因物业服务质量产生纠纷，矛盾比较尖锐。法庭强化调解，对双方争议的焦点予以总结并一一作出法律上的解释，弱化双方的敌对情绪，引导当事人在互谅互让的基础上达成调解协议。