自来水公司工作人员组织维修
本报讯 1月8日，本报热线0474-8324844接到市民热线，反映自己居住的白海子镇江东郡A区，3年来一直供水不好，经常停水，最近几天更是一点水也没有，数九寒冬，居民要提着水桶去门房接水。
8日上午，记者来到江东郡A区西门，看见门房聚集了三四十名居民，正摆放好水桶、矿泉水空桶等工具，排队在这里等待接水。而门房的水流也很细，最后很多居民都没能打上水，只能失望而回。
居民们向记者反映，小区停水简直就是家常便饭，以前是五楼、六楼及以下楼层还有水，高层几乎就处于没水的状态。白天停水的话，大家就零时12:00以后，定上闹钟，起来能接点水，但是从元旦那天开始，就彻底没水了。
家住7号楼2单元2楼西户的姚俊梅说：“以前有水水流也很细，我还怀疑自己家水卡没水，三四年了，总是断断续续停水，我们就洗脸水洗脚，洗完脚再冲厕所，经常就一两天不洗碗，没有几次能痛痛快快的用几天水，从不在家洗澡，因为水实在不够。”
居民张利宁说：“我是2019年夏天搬进这个小区的，住17楼，反正自从我搬进来之后，就经常停水，家里大盆小盆、大桶小桶差不多都接满了，摆了一地，小区里所有居民都这样，我还年轻还能提动，大部分都是回迁的老人还有残疾人，你要想想他们有多困难，基本的吃水问题都解决不了，哪里来的幸福感。”
关于这个问题，记者联系了乌兰察布市自来水公司客服部主任林峰。林峰说这个问题他们一直在解决，天气寒冷，有好多地方的管道需要维护。针对江东郡A区近日的停水问题，他们已经帮助物业连续排查三天了，今天终于发现了漏水点在10号楼楼下，已经请工人和机械开始进行维修了。
林峰说：“几天前发现江东郡A区加不上压，这个小区的自来水二次管网在设计和建设上存在问题，所以导致这个小区一直以来就供水不好。小区里的管网属于二次管网，按理说不归我们管，但是物业找不到漏点，我们就紧急抽调工作人员帮物业找到问题了，正在尽全力抢修。”
记者在10号楼楼下，看到了工人正指挥机械进行维修，现场工作人员告诉记者，基本可以确定漏点就在这里，具体维修多久要看挖开之后的情况，目前还不能确定。
对于供水不好的问题，江东郡A区内蒙古富大物业经理李发明说：“我觉得这个小区经常停水，一是因为二次管网质量不行，经常出现问题，这个要想彻底解决就得更换管网；二就是自来水方面供水水压低，我们无法加压，水压上不去水流细，后半夜大家都不用水了，水压就上来一些。”
面对物业方面的质疑，林峰经理表示，不存在自来水方面供水压不够的问题，林峰说：“市政水压足以满足这个小区的低层供水，他们小区的无负压设备与低层供水设备建在一条管网上，一旦打开小区内的加压泵，就会造成低层供水泄压，所以低层水压也不冲。这个小区如果打开小区内的储水箱，就会改善居民用水难的问题。”
据了解，集宁区已经将江东郡A区的地下管网，列入了2021年的改造计划当中，该小区的供水问题有望彻底解决。
截至记者发稿前，居民反映自来水还没有来。（郭颖）
