孔爱梅，2013年1月5日加入合众人寿阿拉善中支，现职级为客户经理。七年来，孔爱梅全身心投入到保险工作中，兢兢业业，充分体现出了对保险事业的热爱和高度的责任心，也取得了傲人的业绩。截至目前，她为170多个家庭400多位客户送去了高达5000万元的保障。同时，她也是合众人寿阿拉善中支第一批拿到8万养老金的品优业务员。
一、加强学习，不断提高自身思想觉悟
俗话说“德若水之源，才若水之波”，自踏入保险这个行业后，孔爱梅坚信，优质的服务，客户的满意才是工作的宗旨。因此，多年来她一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度。随着工作的深入，她也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。无论平时工作多忙，她都会挤出时间来努力学习，储备新知识。通过不断的学习努力，自我提升，学习专业保险知识、了解各种类型的保单，她为不同的客户量身推荐不同的保险业务，赢得客户的一致好评和认可。
二、用诚信打动客户，并与客户建立长期的合作关系
以诚待人让她与客户之间走的更进、更真实。有一位王女士经孔爱梅介绍为其爱人购买了至尊保驾，并为自己及女儿购买了众康医疗保险。在2019年2月时，王女士在北京检查确诊为直肠癌，孔爱梅得知后，第一时间打电话慰问，并帮助客户进行报案，收集理赔资料并及时跟进，最终让客户得到了满意的服务。孔爱梅通过对客户无微不至的关心和慰问，让客户及其家人切实的感受到她对工作和客户的负责，感受到购买保险的重要性的同时体验到了亲情化的服务。
就这样，孔爱梅通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心，以诚立信的工作风格树立了一个优秀保险人的形象。