近日，呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司（简称中燃公司）总经理尹生开表示，今年中燃公司聚焦群众使用天然气中遇到的痛点、堵点、难点问题，优化流程、精简事项、创新服务，强化企业服务效能，提升群众用气服务体验。
一、进一步优化流程机制，实现燃气报装受理和通气受理一件事一次办。通过工作整合，容缺统筹办理，压缩办理环节、办理时限，精简报装要件，实现“获得用气”办理环节为2个，分别为“报装受理”和“通气受理”。
在燃气报装受理（未接入管道用户需新安装管道业务）方面，居民住宅集体（房地产商或牵头组织）报装受理。实现报装要件2个，符合安装条件，1个工作日受理报装。工商业用户燃气报装受理，实现一般工商业用户（餐饮、食堂、预留），报装要件2个，符合安装条件，1个工作日受理报装；燃气锅炉用户（热水、洗浴、蒸汽等纳入监管的设备），报装要件3个，符合安装条件，1个工作日受理报装。
在燃气通气受理（新安装管道用户需新办理通气业务）方面，居民住宅集体（房地产商或牵头组织）通气受理。实现办理要件1个，在满足条件的情况下4个工作日内受理通气。
一般燃气工商业用户（餐饮、食堂、预留）通气受理。实现小微工程用户（不涉及外线），办理要件1个，在满足条件的情况下1个工作日内受理通气；“小微工程”以外的新发展用户，办理要件1个，在满足条件的情况下4个工作日内受理通气。
二、实现不动产登记时水电气暖过户一件事一次办。派专人入驻呼市政务服务大厅，赛罕区、新城区、回民区、玉泉区四区不动产服务大厅以及旗县区政务服务大厅，实现驻厅工作人员全覆盖，在燃气业务窗口开展过户、缴费、开票、查询等业务。
如有相关事宜，请咨询中燃公司，监督服务热线：0471—96707。（记者 刘丽霞）
