民生无小事，枝叶总关情。市司法局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育和政法队伍教育整顿的重要内容，切实将教育学习成果转化为服务群众的能力。立足本职岗位职责为人民服务，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，直面群众的痛点、难点和堵点，解决群众的烦心事、操心事和揪心事，真心实意为群众办好事实事，打通服务群众“最后一公里”，以不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感检验教育整顿实效。
“六进”普法夯根基
“感谢张律师结合民法典的相关内容，对即将实施的《中华人民共和国未成年人保护法》进行深入解读，为师生们上了一堂生动的法治课。希望以后能够多多开展这样的活动，以引导广大学生提高自我保护、学法守法的意识和能力。”5月25日，集宁四中副校长马国钢高兴地向百名法律工作者百日法治宣讲团律师说。从2021年5月下旬开始至8月底，百名法律工作者百日法治宣讲团走进全市各级机关单位、学校企业、乡村社区开展法治宣讲活动，进一步增强各族干部群众法治意识和法治观念。
政法队伍教育整顿开展以来，市司法局在指导、监督各部门“谁执法谁普法”推进全民普法的同时，充分利用各种宣传阵地，依托“乌兰察布市青年普法志愿者法治文化基层行”“幸福生活感党恩，民族团结一家亲”“百名法律工作者百日法治宣讲”等多项活动，开展形式多样、群众喜闻乐见、内容丰富的法律宣传活动。普法宣传活动以深化学习宣传贯彻习近平法治思想为首要政治任务，以宪法为核心的社会主义法律体系为重点宣讲主题，以“法律六进”为主要抓手，宣传习近平法治思想、宪法、民法典和民族区域自治法等与人民群众生产生活密切相关的法律法规。同时，对中心城区人民公园、宪法广场中由市司法局管理使用的宣传栏、长廊等进行修缮；打造霸王河法治文化长廊，筹建市宪法宣传教育馆，在全社会营造尊法学法守法用法的浓厚氛围。
人民调解化纠纷
“喂，你好，感谢你们多方调解，我的工钱拿回来了，谢谢你们，帮我了了这桩心事。”5月27日，当事人刘军通过电话向市外出务工人员公共法律服务中心表示感谢。
自开展政法队伍教育整顿活动及党史学习以来，市司法局立足工作职能，从群众最关切最需要的地方入手，组织开展“维护和谐稳定 喜庆建党百年”矛盾纠纷排查化解专项行动，充分发挥人民调解化解矛盾纠纷“第一道防线”作用和人民调解组织网格健全的优势，深入村嘎查社区，走访入户、广泛收集信息掌握情况，及时发现矛盾风险隐患，做到应调尽调就地化解。2021年1—5月，全市各级人民调解组织坚持以人民为中心的发展思想和“调防结合，以防为主”的方针，在全市范围内共开展矛盾纠纷排查889次，预防矛盾纠纷203件。共受理矛盾纠纷2246件，调解成功2184件，调解成功率97.2%，有效维护了社会和谐稳定。同时，市外出务工人员公共法律服务中心积极深入推进“我为群众办实事”活动，对老年人、残疾人、妇女、未成年人和农民工等特殊群体开启“绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先指派，为弱势群体提供优质、高效、贴心的法律服务。期间，解答群众法律咨询423余人次，疏导办理法律援助手续165人次，代写法律文书24人次。
上门服务暖民心
“我行动不方便，没有办法去大厅办理公证相关事宜，真的没想到你们能上门服务，而且来得这么快，办的这么快，太感谢了！”5月25日，察右后旗红格尔镇某企业负责人拿到公证书后，向市公证处工作人员交口称赞道。原来，申请人需要办理公证，但因年事已高，行动不便，无法亲自到市公证处办理相关事宜，问公证员是否能够上门办理。市公证处核查相关资料后，考虑到他的实际困难，答应了其请求。5月25日，公证员康彪和王鸿吉前往申请人企业，现场为该企业办理了公证。
政法队伍教育整顿开展以来，全市各公证机构深入推进公证“最多跑一次”“一次性告知”、优化流程、精简环节和上门服务等措施，为军人、老、弱、病、残、孕或行动不便的特殊群体开通“绿色通道”，提供优先受理、减免公证费等服务。切实提升为人民群众排忧解难的服务质量，让人民群众在需要时能够获得普惠、精准、及时有效的公证法律服务。教育整顿期间，市公证处把解决集宁区部分小区居民办理房屋产权问题作为重点工作，先后现场答复各类咨询230人次，办理不动产证书65件。市公证处率先推行网上申请公证业务，通过手机便可咨询相关公证业务，浏览公证办证程序，了解公证基本事项，申请办理公证。
市司法鉴定机构积极开展上门服务、预约服务，对老弱病残等行动不便的人群提供上门出诊等措施。同时，市司法鉴定中心入驻集宁区道路交通事故人民调解委员会，为群众提供便捷高效的司法鉴定服务，开展司法鉴定预审活动，打通了司法鉴定服务基层群众的“最后一公里”。教育整顿期间，共咨询各类司法鉴定案件170余例，预审案件120余例，办结案例35例。
另外，市司法局还与乌兰察布市妇联联合打造“妇女维权与心理健康服务中心”，帮助女性社区矫正对象进行维权、开展帮扶。同时，市司法局充分发挥利用好旗县司法局、市强制戒毒所远程探视系统，实现服刑人员、戒毒人员与亲属会见“面对面”，亲情帮教“零距离”，解决疫情期间“探视难”问题，真正实现了服刑人员家属在“家门口就可探监”的愿望，减少了往返奔波的辛苦和费用，同时也提高了司法工作效率。
政法队伍教育整顿启动以来，市司法局扎实开展“我为群众办实事”活动，着力转作风、树形象、强服务，聚焦民之所需、所困、所难，切实将教育整顿成果转化为服务群众的能力，真正打通服务群众“最后一公里”，进一步提升群众对司法行政队伍的满意度。
（王锦鹏）