送达是审理民事案件的必经程序，法律文书送达的质量与效率，直接影响法院的司法效率以及当事人的满意度，而法律文书“送达难”一直是影响案件办理效率的重要因素。为满足送达实践需求，内蒙古各级人民法院正式启用内蒙古法院集约化电子送达平台，进一步创新送达机制，通过线上送达模式切实破解“送达难”。
集约化电子送达平台依托最高人民法院大数据平台、公安部门信息管理平台和移动、联通、电信三大通信运营商服务平台，将多样化的数据资源与送达平台的业务流程进行整合，实现精准、快速送达。立案后，由法院工作人员进行集中排期，在系统自动生成加盖电子签章的诉讼文书后，向送达中心发起线上送达任务，送达中心可以将法律文书依次通过电话、短信、微信、电子邮件等方式直接送达至当事人，且当即可以收到电子送达回证，大大提高了送达效率，进而提升了审判执行工作效率。集约化电子送达平台更具有失联当事人修复功能，其修复率高达60%-70%。遇到当事人提供地址不详、没有当事人电话，尤其是一些被送达人故意躲避送达加剧“送达难”问题的情况时，失联修复功能便发挥出巨大作用，由于实现了与公安部全国人口信息库对接，对联系方式不详的当事人可以直接查询到户籍信息，进行有效搜寻，让被送达人无处“躲避”。
集约化电子送达平台开启了智能化送达的新篇章，人民法院将继续探索现代化、智能化司法便民之路，围绕全面完善集约化、现代化诉讼服务中心建设，大力推进“一站式”建设，加快智慧法院建设步伐，让人民群众诉讼模式更省时、省力、省心。（赵孟迪）
