正北方网讯（北方新报正北方网记者 郝儒冰）11月4日，记者从呼和浩特市回民区光明路办事处了解到，为了让居民温暖过冬，社区工作人员多次走访、协调，让光明小区13号楼的居民家中暖了起来。
工作人员下井检测
“今年我们这个单元的所有东户，暖气不知道哪里出了问题，一直就是不热，邻居家却很好。”家住光明小区13号楼1单元的王女士表示，自己一个人独居，年纪也大了，眼看天气越来越冷，暖气却始终不热，非常无助。
光明路办事处光明社区书记了解情况后，马上联系到集中供热的技术人员，带着社区工作人员一同赶往光明小区实地查看情况，并对周围住户的供暖情况进行询问。
通过社区工作人员的询问了解，技术人员的下井查看，发现该楼部分管道老化堵塞，导致循环不好，温度不达标。原因查明后，供暖公司立即展开疏通工作，经过一个多小时的疏通，问题得到了解决，王女士家中的暖气也热乎了起来。
“光明社区以服务百姓、为民排忧解难为宗旨，从解决实际问题的角度出发，努力解决居民反映的热点、难点问题。”工作人员告诉记者，能否温暖过冬是民生问题，社区一直非常重视。