为提升值机人员应对离港系统故障的应急处置效率与能力，确保旅客顺利出行，保证机场航班正常运行，近日，呼伦贝尔机场地面服务部与中航信合作共同组织开展离港系统故障应急处置演练。
演练模拟离港系统突发故障发生后，地面服务部值班领导立即报告离港故障及启动应急预案情况，地面服务部值机人员立即启用手工模式为旅客办理乘机手续，待该模拟航班旅客乘机手续办理结束后配载室根据报载单制作手工舱单，各项业务有序推进，最终模拟航班顺利成行。整个应急处置演练反应及时、分工明确、配合默契、处置高效，达到了良好效果。
图：引导旅客有序排队等候办理 摄影：马可鑫
此次演练，提高了呼伦贝尔机场地面服务部离港业务相关岗位应对突发事件的快速反应、应急处理和协同作战能力，检验了离港系统数据库故障时，各部门、各环节之间的应急保障情况，进一步加强了机场应急反应能力，加强了机场各业务部门之间的协调配合，全面验证了应急流程的有效性与可执行性。（呼伦贝尔机场：马可鑫 ）
