抗疫不怠，服务至上，面对包头市疫情防控严峻形势，建行包头分行全面落实包头市疫情防控的各项措施，把疫情防控工作作为当前一项重要政治任务，全行上下迅速响应，科学部署、统筹协调，跑起来，抢时间，用建行加速度助力打赢疫情防控攻坚战，彰显了国有大行的担当。
建行包头分行加速投放信贷资金，2月21日，向某企业投放2笔“E信通”4604万元供应链贷款，为企业赢得了宝贵的时间，确保企业在最短时间内取得抗疫生产资金，满足了企业疫情间资金周转的需求。2月25日，面对企业人员居家办公等不利因素，建行包头分行客户经理进行多方协调，采取上门取资料、上门出公证，在短短2天时间内完成某企业460万履约保函的开立。为了满足小微企业抗疫需求，仅近5日内，普惠金融“小微快贷”就发放贷款6000多万元。
建行包头分行加速提供超预期金融服务。2月25日晚，建行包头分行接到包头市红十字会来电，根据市政府及防疫指挥部统筹安排，包头市红十字会需将内蒙古红十字会下拨的疫情防控专项款立即汇划到包头市新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部物资保障组，支援全市抗击新型冠状病毒疫情。此时已近深夜，而第二天适值网点轮休，且支行大部分员工所在小区实施封闭管理阶段，顺利进行汇款工作的难度大大增加。疫情就是命令，防控就是责任。建行包头分行立即启动疫情防控金融服务应急机制，积极组织分行、支行人员按时到岗，确保了2月26日一早完成了划款工作。建行包头分行特事特办、急事立办的敏捷专业服务，使得包头市红十字会连连称赞：“多亏了建设银行快速响应、鼎力支持，我们才能在这么短的时间完成疫情防控拨款的汇出。”
建行包头分行加速传递温暖真情。疫情形势的变化牵动着全社会的目光与关切，建行包头分行积极行动统筹增配抗疫物资。近日，建行包头分行党委书记、行长范瑞君带队，为身处抗疫一线医院、公安、交警等部门的白衣天使、坚守岗位的工作人员送去口罩45000个、消毒液11220瓶、防护服1400套、手套7600双、暖贴4750个等防疫物品以及方便食品共1000余件，抗疫物资价值近15万元。
守望相助显真情，建行的暖心之举，为打赢防疫保卫战助力，向社会传递一份温暖的力量。建行包头分行以“包您满意”的服务，用建行新金融的加速度，守牢疫情防控的严密防线，助力打赢这场抗击疫情的保卫战！（建行包头分行 乔占岭、董凯）