为让广大旅客了解更多民航服务内容和航空旅行小常识。3月15日，乌海机场组织开展了“共促消费公平 乐享民航服务”为主题的消费者权益日主题宣传活动。
图：旅客参与线上知识竞赛 摄影：马梦园
活动当日，乌海机场在候机楼LED显示屏和广告宣传机上循环播放“3·15国际消费者权益日”主题宣传海报、航空旅行小常识和民航服务小短片等内容，营造消费者维权和防疫知识普及宣传的氛围。按照民航局运输司做好线上、线下宣传的工作要求，乌海机场组织全体员工在线转发“共促消费公平 乐享民航服务”为主题的3·15国际消费者权益日电子微传单，运用线上宣传的形式让更多的潜在旅客通过知识竞赛了解民航服务以及航空旅行小常识等内容。线下在候机楼内醒目位置张贴防控知识竞赛二维码，现场工作人员引导旅客参与到民航3.15旅客有奖知识竞赛的活动中。同时，乌海机场对值机、安检验证等区域的手消使用情况以及对商铺所销售商品的保质期、货品完好情况、经营场所消毒等情况进行了巡查，努力为旅客创设良好的出行环境。
此次活动不仅让广大旅客对航空运输有了进一步认识，还树立了乌海机场良好的服务形象。下一步，乌海机场将持续提升服务品质，让真情服务真正落实到每一个服务工作者的行动中去，让广大出行旅客对民航真情服务有更多的认同感。（乌海机场：马梦园 ）
