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优化利企便民服务 让公证更有温度

2022-03-21 11:01 ​内蒙古掌上12348  

为全面提升乌兰察布市法治化营商环境建设水平,为企业和群众提供便捷的法律服务,乌兰察布市公证处按照“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动要求,推出十项便民利企举措:

1、进一步加大拓展民生领域公证法律服务力度,将公证法律服务融入公共法律服务体系中。

2、结合“最多跑一次”改革优化办证流程、简化办证材料,提高办证效率。积极推进公证服务公开,将公证人员监督牌和收费公示牌置于办证大厅,全面公开公证人员信息、收费依据、收费标准和投诉监督电话,并编印各项《公证服务指南》,明确办理所需公证的材料清单和填写格式,真正做到让公证服务贴近于民、用之于民。

3、推行“容缺受理”办证,做到具体问题具体分析。对基本条件具备,主要材料齐全且符合法定条件,但是其他材料或手续欠缺的公证事项,在当事人承诺能够补充的情况下,可以先予以受理,待材料补充齐全后,再出具公证书。

4、减轻当事人举证负担。凡是可通过网络信息查询或者其他有关机关协助公证处查询的证明材料,当事人可以不予以提供。

5、加强网上预约服务和值班制度,借助公证云平台、微信公众号、蒙速办等软件功能,开展网络在线受理公证服务,开通“零接触”公证举措。

6、为满足在工作日办理公证业务有困难的上班族,尤其是只有在节假日才能返家的外地工作人员的需求,乌兰察布市公证处实行公证服务无节假日,周末期间照常提供及时有效的公证服务。

7、利用上门办证专用车每周六、日进社区及企业进行上门办证及公证法律服务宣传。

8、个人及企业可以通过网站、电话、微信等方式咨询公证相关问题,并通过微信提供证明材料。乌兰察布市公证处根据其提供的证明材料进行审查、草拟法律文书、调查核实后,以电话、微信等方式通知个人或企业办理公证业务。

9、因遇到不可抗力等原因导致企业停产停工的需要办理证据保全公证,乌兰察布市公证处可为其提供通知邮寄、送达、电子邮件等方式保全证据的公证服务。

10、开通“绿色通道”服务。对军人、老、弱、病、残和有特殊原因无法到公证处办理公证业务的个人或企业,乌兰察布市公证处将开通绿色通道,优先受理、安排办证专车上门办证。

乌兰察布市公证处坚持从企业和群众的实际需求出发,解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,主动延伸服务内容,强化公益服务,大力推动十项便民利企措施落地落实,提升公证服务“温度”,为全面优化法治化营商环境护航助力。(乌兰察布市司法局 供稿)

责任编辑:孙丽荣

为全面提升乌兰察布市法治化营商环境建设水平,为企业和群众提供便捷的法律服务,乌兰察布市公证处按照“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动要求,推出十项便民利企举措:

1、进一步加大拓展民生领域公证法律服务力度,将公证法律服务融入公共法律服务体系中。

2、结合“最多跑一次”改革优化办证流程、简化办证材料,提高办证效率。积极推进公证服务公开,将公证人员监督牌和收费公示牌置于办证大厅,全面公开公证人员信息、收费依据、收费标准和投诉监督电话,并编印各项《公证服务指南》,明确办理所需公证的材料清单和填写格式,真正做到让公证服务贴近于民、用之于民。

3、推行“容缺受理”办证,做到具体问题具体分析。对基本条件具备,主要材料齐全且符合法定条件,但是其他材料或手续欠缺的公证事项,在当事人承诺能够补充的情况下,可以先予以受理,待材料补充齐全后,再出具公证书。

4、减轻当事人举证负担。凡是可通过网络信息查询或者其他有关机关协助公证处查询的证明材料,当事人可以不予以提供。

5、加强网上预约服务和值班制度,借助公证云平台、微信公众号、蒙速办等软件功能,开展网络在线受理公证服务,开通“零接触”公证举措。

6、为满足在工作日办理公证业务有困难的上班族,尤其是只有在节假日才能返家的外地工作人员的需求,乌兰察布市公证处实行公证服务无节假日,周末期间照常提供及时有效的公证服务。

7、利用上门办证专用车每周六、日进社区及企业进行上门办证及公证法律服务宣传。

8、个人及企业可以通过网站、电话、微信等方式咨询公证相关问题,并通过微信提供证明材料。乌兰察布市公证处根据其提供的证明材料进行审查、草拟法律文书、调查核实后,以电话、微信等方式通知个人或企业办理公证业务。

9、因遇到不可抗力等原因导致企业停产停工的需要办理证据保全公证,乌兰察布市公证处可为其提供通知邮寄、送达、电子邮件等方式保全证据的公证服务。

10、开通“绿色通道”服务。对军人、老、弱、病、残和有特殊原因无法到公证处办理公证业务的个人或企业,乌兰察布市公证处将开通绿色通道,优先受理、安排办证专车上门办证。

乌兰察布市公证处坚持从企业和群众的实际需求出发,解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,主动延伸服务内容,强化公益服务,大力推动十项便民利企措施落地落实,提升公证服务“温度”,为全面优化法治化营商环境护航助力。(乌兰察布市司法局 供稿)

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