2017年2月，孟先生为自己投保了一份《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》（主险保额11万元，重疾保额10万元，年交保费5176元）
2021年9月，孟先生因腹痛、恶性、发热前往医院检查，经系统检查诊断为肝右叶巨块形肿瘤，2021年11月10日孟先生入院治疗，最终确诊为肝恶性肿瘤。孟先生家属于2021年12月28日拨打了客服电话95535进行理赔报案，理赔人员及时联系客户，讲解和指导所需资料。
2022年1月7日，客户资料齐全前来公司提出理赔申请，公司收到客户理赔资料后快速进行理赔调查，核实客户出险情况属实，当天系统受理审核结案，公司按照条款约定，决定给付恶性肿瘤保险金10万元。
2022年4月28日孟先生终因病身故，2022年5月19日，客户资料齐全前来公司提出理赔申请，经核实客户出险情况属实，当天系统受理审核结案，公司按照条款约定，决定给付身故保险金113507.64元，给付身故利息22.39元，合计给付113530.03元。该保单合计给付身故、重疾理赔金213530.03元。
收到理赔款后，客户妻子在悲痛的同时也流下了激动的泪水。并高度赞誉富德生命人寿巴彦淖尔中支快速理赔、务贴心，表示之前维持治疗已花费不少费用，重疾险的赔付及时为客户提供了资金保障，疾病虽无情，但这笔身故理赔金的是对这一家人最大的安抚。
“赔”伴感悟：一次肝癌治疗术费用大概5万元左右，后期还需进行进一步化疗，而按用药的好坏，化疗费也可达3万～20万不等。不幸罹患重疾，因经济状况而得不到及时治疗的悲剧有很多，购买人寿保险不是增加负担，而是承担家庭责任，保险不是花钱是存钱、保险就是保障！