伴随着人口老龄化和独居青年数量的不断上升，以“跑腿”为主要业务的职业陪诊服务悄然兴起。数据显示，淘宝、京东等电商平台上提供陪诊服务的店铺超过500家，部分店铺月销量多达上千单，市场上还出现了专门提供陪诊服务的网络平台。但我国职业陪诊行业目前还处于萌芽状态，存在诸多隐患，切须引起注意。
职业陪诊存在巨大的市场需求，发展前景十分广阔。职业陪诊的主要客户是独立就医困难的患者，包括老年人、孕妇、残障人士以及独居人士等。家人没有时间陪诊，就希望能够购买服务。有些患者不想让家人担心，需要让陪诊员代替家人。此外，患者到医院让懂行的人陪伴和引领，也可少走弯路和省钱。至于异地看病的，有人陪诊可使家属免于来回奔波。
以发展的眼光看，职业陪诊可开拓的服务还有很多。比如医患沟通、诊疗方案选择、监督医疗行为等，将来都可成为职业陪诊的服务内容。职业陪诊在缓解看病难、陪护难等方面的作用不容低估，也承载着民众的普遍期待。
但职业陪诊目前尚未得到规范，存在不少隐患。如陪诊员没有准入门滥，陪诊收费没有统一标准，陪诊服务质量缺乏评价尺度，陪诊监管没有明确规则等，都可能催生一些乱象，使服务质量难以得到保证。此外，还可能导致个人信息泄漏、找熟人插队等问题出现。
规范陪诊服务，将“陪诊员”纳入新职业目录势在必行。陪诊员的个人素质决定着陪诊的质量，不仅入职门槛要适度提高，而且还应尽量吸引具有医学专业背景的人入职。陪诊员由谁培训上岗、行业竞争与淘汰机制怎么建立、日常监管如何实施、服务项目和收费如何确定等，都亟待出台相应规则。
目前职业陪诊的服务数量已十分可观，为职业陪诊服务立规矩正当其时，只有让自发形成的服务模式尽快得到规范，方能将这个新兴行业引入发展正轨，造福更多家庭。
（作者罗志华 系医务工作者）