8月5日上午，巴彦淖尔市乌拉特前旗人民法院召集旗住建局物业管理办公室以及部分物业公司代表召开物业纠纷诉源治理专题座谈会，进一步推进物业服务合同纠纷矛盾化解。院党组成员魏立军出席会议，旗房产局物业办及振明物业、新益隆物业、腾元物业等八家物业公司负责人及代表参加会议，巡回法庭法官及相关工作人员参加会议，巡回法庭庭长王志忠主持会议。
会上，王志忠首先介绍了乌拉特前旗人民法院物业纠纷诉源治理工作基本情况以及案件审理中发现的相关问题以及解决问题的工作举措。对于诉讼过程中的共性问题，如物业服务不到位、开发商遗留的房屋质量及设施设备、老旧小区老龄化问题以及物业服务管理范围问题等，与会人员进行了交流探讨。
魏立军就加强物业纠纷案件审理高效化解物业纠纷、升级多元化物业纠纷联动调解机制上等工作计划进行解读。他表示，物业公司应当进一步加强管理，提升自身的服务能力，加强与业主及业主委员会沟通交流，了解业主的各方面诉求，通过创新工作举措，加强正面引导，激发业主缴纳物业费的主动性。例如日常通过微信群聊等方式，向业主积极推送有关物业方面的法律知识等，让业主更好的了解物业服务的范围，使业主和物业公司能够形成良好的沟通了解。
各物业公司负责人和代表在交流发言中表示，希望法院加大对物业纠纷案件的审理，在审理案件的过程中将典型案例进行大力宣传，加强各部门的联动沟通，提升物业知识的普法宣传力度；物业公司也会优化物业工作举措，提升服务能力，让社区居民感受到温馨便捷的物业服务，努力提升业主对物业服务的满意度和认可度。
一枝一叶总关情，物业服务暖人心。物业纠纷案件案件虽小，但关系着百姓群众的切身利益。下一步，乌拉特前旗人民法院将以诉源治理为抓手，加强物业纠纷案件审理，积极推进物业纠纷多元化解，助力提升辖区内物业服务水平，努力为人民群众营造和谐、舒适、幸福的安居环境。
（郑宇婷 王志忠）
