近日，机务分公司阿拉善保障部收到幸福航空维修工程部、飞机维修部送来的一面锦旗，对机务分公司提供的优质服务表示充分的肯定和感谢。
阿拉善保障部与幸福航空机组合影 摄影：魏斌阳
前不久，幸福航空在执行阿拉善航班任务时，出现了航空器机械故障。在收到幸福航空MCC的协助请求后，部门第一时间组织成立了应急处置小组，就人员分工、维修航空器等事宜进行了统筹安排。在幸福航空人员缺乏的情况下连续几个夜晚协助其维修人员开展排故工作，并积极向幸福航空维修人员提供工具设备支持和人员场内协调等一系列服务，极大的提高了航空器的维修效率，体现出机务分公司“为客户提供高品质的维修服务”的使命。
面对幸福航空送上的锦旗，员工纷纷表示：锦旗是对我们工作的最大认可，“工匠精神，机务楷模”也是我们对今后保障的一种工作态度和执行标准。阿拉善保障部将继续严格履行职责，继续提升服务品质，为航空公司提供更加安全、可靠、优质的维修服务保障。（魏斌阳报道）
