2022年6月7日，客户王女士的家属将一面印有“理赔快速显诚信，爱心服务暖人心”的锦旗送至华夏人寿锡林郭勒中支，对华夏人寿暖心的理赔服务表示感谢。
华夏人寿锡林郭勒中支客户王女士（化名），于2017年1月4日为自己投保了“华夏常青树重大疾病保险（2016）”，同时附加“华夏医保通费用补偿医疗保险”年交保费5710元，保额10万元。
2022年1月24日，王女士因身体不适到锡林郭勒盟医院住院治疗，诊断为“淋巴瘤”。2022年5月19日，华夏人寿收到王女士的报案电话，华夏人寿锡林郭勒中支立即安排理赔人员核实保单信息，致电客户指导准备理赔所需资料。
2022年5月28日，客户王女士将理赔资料准备齐全提交至华夏人寿锡林郭勒中支，理赔人员迅速受理案件。5月30日，理赔保险金到账124116.45元。王女士在收到理赔款到账通知后非常激动，家庭已负担不起昂贵的医疗费，在手足无措的情况下，华夏人寿雪中送炭，及时帮助客户缓解经济压力，解决了治病的后顾之忧。
保险虽然无法阻止疾病和意外的发生，但保险金能为遭遇不幸的家庭雪中送炭，给予慰藉和希望，也让更多的人去了解保险，用正确的心态看待保险，华夏人寿将继续秉承“客户利益至上”的核心价值观，为客户提供优质、高效、专业的理赔服务。
